Vraag
Ik wil graag iets aan de orde stellen waarvan ik denk dat het een probleem is. Klarna en andere bedrijven accepteren geen “Bank ID on file”, d.w.z. identificatie vanaf een pc. In plaats daarvan vereisen ze dat u een mobiele bank-ID heeft.
Nu gebruik ik liever mijn pc als ik met betalingen en andere bankzaken werk.
Ik heb natuurlijk zowel een mobiele telefoon als een tablet, maar ik wil werken vanaf mijn pc. Ik heb geprobeerd Mobile Bank ID te downloaden op mijn pc met Windows 10, zonder succes.
Nu kan ik bijvoorbeeld Klarna niet gebruiken, omdat je je daar alleen kunt identificeren met een mobiele bank-ID.
Moeten ze niet zowel een gewone bank-ID als een mobiele bank-ID accepteren?
Bengt
Antwoord
Ik begrijp dat u achter de computer aan bankzaken wilt werken. Ik ook. Maar ook dat kan heel goed met Mobilt Bankid.
Uw mobiele bank-ID hoeft alleen te worden gebruikt wanneer u inlogt. Als je dat hebt gedaan, kun je de telefoon wegleggen en de computer blijven gebruiken. Dus je doet dit:
1. Surf bijvoorbeeld naar een site Krijg duidelijkvul uw burgerservicenummer in en klik op doorgaan.
2. Open de app BankID in uw mobiel en voer uw wachtwoord in.
3. Wanneer je dat hebt gedaan, kom je automatisch op de website van Klarna op de computer en kun je precies werken zoals jij wilt.
Met andere woorden, uw mobiele bank-ID werkt op vrijwel dezelfde manier als de mobiele box om in te loggen bij de bank. Neem hiervoor contact op met uw bank. U kunt ook meer informatie krijgen door naar te gaan www.bankid.com.
Martin Appel, pc voor iedereen